Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Tech Life Store (CNPJ 50.137.700/0001-09), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e clientes do site techlifestore.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e compra: nome completo, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega, informados no momento da compra.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos (Asaas); não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores.
• Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados e interações no site, coletados via Google Analytics e cookies, para entender o uso do site e melhorar sua experiência.
• Dados de contato: mensagens trocadas por WhatsApp ou e-mail quando você entra em contato com o nosso suporte.

2. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar o seu pedido, incluindo cálculo de frete e emissão de etiquetas de envio;
• Confirmar pagamentos e emitir comprovantes;
• Enviar comunicações sobre o status do seu pedido;
• Prestar suporte e atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar nosso site e nossos produtos, por meio de dados estatísticos e de navegação.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos apenas os dados necessários para viabilizar a compra, com os seguintes parceiros:

• Asaas — processamento de pagamentos via Pix e cartão de crédito;
• Melhor Envio — cotação de frete, geração de etiquetas e rastreio de encomendas (nome, endereço e telefone do destinatário);
• Google Analytics — estatísticas de navegação no site;
• WhatsApp — quando você opta por falar com a gente por esse canal.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Cookies

Utilizamos cookies para manter o funcionamento do carrinho de compras, lembrar suas preferências e coletar estatísticas de uso do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site, como o carrinho de compras.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em infraestrutura fornecida por Supabase e Netlify, com conexões criptografadas (HTTPS) em todas as etapas da compra. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

6. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento e se opor a tratamentos realizados com base nele;
• Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais e fiscais aplicáveis (como prazos de guarda de documentos fiscais).

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9. Como falar conosco sobre seus dados

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato: